Conditions générales de vente

1.1 Identification du prestataire

Nom/Raison sociale : Décants Club Adresse : 47 rue des Navoirs, 02300 Chauny Email : contact@decants-club.fr Numéro SIRET : En cours Statut : Auto-entrepreneur (franchise de base TVA)

1.2 Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de décants de parfums originaux entre Décants Club (ci-après « le vendeur ») et le client (ci-après « l'acheteur »).

1.3 Acceptation des CGV

Tout achat sur la boutique implique l'acceptation complète des présentes CGV. L'acheteur ne pourra pas invoquer l'omission d'une clause pour justifier son non-respect.

1.4 Description des produits

Les décants proposés sont des petits flacons contenant des parfums originaux prélevés d'essences authentiques. Chaque décant est préparé à partir de parfums 100% originaux. Les quantités, compositions et marques sont précisées dans la description de chaque produit.

1.5 Prix

Les prix affichés sont HT (hors TVA, franchise de base en tant qu'auto-entrepreneur). Les frais de port sont calculés lors de la validation de la commande et s'ajoutent au prix du produit. Les prix sont donnés à titre informatif et peuvent être modifiés sans préavis.

1.6 Commande et confirmation

Les commandes sont effectuées en ligne. Une confirmation par email sera envoyée à l'acheteur. Le contrat est conclu dès la confirmation de paiement par la plateforme Shopify.

1.7 Paiement

Le paiement s'effectue lors de la commande via Shopify. Les moyens de paiement acceptés sont affichés lors de la validation de la commande. Le vendeur ne conserve aucune donnée bancaire (gestion par Shopify Payments ou prestataires sécurisés).

1.8 Politique de non-retour

IMPORTANT : Les décants de parfums sont des produits cosmétiques (article L.5131-1 du Code de la santé publique). Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, AUCUN RETOUR NI REMBOURSEMENT ne sont acceptés après l'achat, quelle qu'en soit la raison (insatisfaction, ouverture du produit, allergie, changement d'avis, etc.).

Seule exception : défaut manifeste du produit à la réception (fuite, bouchon cassé, produit vide). Dans ce cas, l'acheteur dispose de 48 heures pour contacter le vendeur avec photos à l'appui.

1.9 Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-5 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours n'est pas applicable aux produits cosmétiques scellés ou partiellement ouverts pour des raisons d'hygiène (article L.221-28 du Code de la consommation).